为认真贯彻落实中央和省、市委关于开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的有关精神，对准“为民服务解难题”的具体目标，按照市委要求，市应急局在主题教育期间以领导班子为主，开展8890群众诉求“大回访”工作。市应急管理局高度重视，党组书记、局长亲自部署，指定专门科室具体负责，制定并印发市应急局8890群众诉求“大回访”工作方案，成立以党组书记、局长任殿忠为组长的“大回访”工作领导小组。并将8890开通以来截止到9月30日已办结的23个诉求办件，梳理出来，落实责任科室配合分管领导进行回访。

我局领导班子认真落实玉起书记批示精神，在回访过程中，主动和群众真心交流，征求意见，向广大群众宣传党委和政府高度重视和关注民生，把为民服务，为民解决实际问题作为根本宗旨。截至目前，我局领导班子共回访诉求办件23件（本周回访8件），回访率为100%。其中，局党组书记、局长任殿忠回访2个办件，其他分管副局长回访办件21件。除2个件诉求人经多次拨打电话均未接外，其余21个办件，诉求人均对办件满意，特别是有两个原来表示理解的办件，回访时也都表示满意。通过本次活动，大多数被回访的诉求人非常欢迎这种各级领导与诉求人互动的方式，称赞市委市政府组织的这次大回访活动非常好，非常接地气，进一步拉近了党委政府与人民群众之间的距离。

                         法规科     

                          2019年11月13日