根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，本机关掌握的政府信息，除依法免予公开的外，凡与经济、社会管理和公共服务相关的政府信息，均应予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。

为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《鞍山市应急局政府信息公开指南》(以下简称《指南》)，需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。

《指南》每年更新一次，公民、法人和其他组织可以在本机关的网站上查阅《指南》，也可以到本机关办公地点查阅。

一、主动公开

●公开范围

本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《鞍山市应急管理局政府信息公开目录》(以下简称《目录》)。公民、法人和其他组织可以在本机关的网站上查阅《目录》，也可以到本机关办公地点查阅。

●公开形式

对于主动公开信息，本机关主要采取网上公开和在当面受理点公开两种公开形式。

本机关具体网址：http://yjj.anshan.gov.cn/

本机关当面受理点：鞍山市应急督管理局办公室

受理点开放时间：

8:30—11:30 13:30—17:30（周一至周五，法定节假日、公休日除外）

联系电话：0412-5892113

传真号码：0412-5892228

本机关还将采用新闻发布会、报纸和杂志报道等辅助性的公开方式。

●公开时限

各类政府信息产生后，本机关将尽量在第一时间内予以公开，最晚自信息产生后的30日内公开。

二、依申请公开

公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

●受理机构

本机关信息公开申请受理机构：综合法规处;

办公地址：铁东区千山中路26号（市应急局三楼303室）;

办公时间： 8:30—11:30 13:30—17:30（周一至周五，法定节假日、公休日除外）;

联系电话：5891110 

传真号码：5892110；

电子邮箱：asajjbgs@163.com; 邮政编码：114005。

●受理程序

(一)提出申请

申请人向本机关申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》(见附表，以下简称《申请表》)。《申请表》可以在受理机构处领取或自行复制。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。

为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

(二)申请方式

1、现场申请。申请人可以到本机关受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。

2、书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。

3、网上申请。申请人可在本机关网站上填写电子版《申请表》，通过电子邮件方式发送至本机关受理机构的电子邮箱。

(三)申请登记

本机关受理机构收到申请人的申请后，对内容完整的申请即时登记、编号，并向申请人送达信息公开受理回执;对内容不完整的申请，要求申请人补正后再予以登记办理。

(四)分别办理

1、对属于本机关的政府信息，由本机关受理机构负责组织审查，经领导审批后直接答复申请人。

2、对不属于本机关掌握的政府信息，本机关受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。

(五)分类答复

本机关受理机构在接到申请之日起20个工作日内(特殊情况经审批可延长20个工作日)，按下列情形制发政府信息公开决定书，并送达申请人：

1、属于可以公开的政府信息，告知申请人获得信息的时间、场所和方式。

2、属于可以部分公开的政府信息，告知申请人获得信息的时间、场所和方式，同时告知申请人部分不公开的理由以及救济途径。

3、属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由以及救济途径。

4、申请公开的政府信息不存在的，告知申请人实际情况。

三、救济方式及程序

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉。监督电话：5890101;电子邮箱：ajj_fgc@sina.com;地址：铁东区解放东路17号;邮编： 114005

公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上级政府机关举报，接受举报的机关将根据有关规定进行调查处理。